Mode De Paiement

Ⅰ. Moyens de paiement acceptés

Les transactions sont effectuées en euros (€).

Les règlements peuvent être réalisés par carte Visa ou Mastercard.

Les paiements en espèces, par chèque, par virement bancaire ou contre remboursement ne sont pas admis.

Ⅱ. Déroulement du paiement

Avant validation, il convient de vérifier les éléments de la commande, incluant les produits sélectionnés, les quantités, le montant total et les taxes applicables.

Les informations de livraison doivent être renseignées, suivies de la saisie des données de carte bancaire.

Après soumission, les données sont sécurisées par chiffrement et font l’objet d’un contrôle immédiat.

En cas d’autorisation, un courriel de confirmation est transmis. Si l’opération échoue, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une prise de contact avec le service d’assistance est possible.

Ⅲ. Dispositifs de sécurité

Les flux liés aux paiements sont protégés par protocole TLS.

Le traitement des transactions est assuré par une plateforme tierce conforme aux exigences PCI-DSS.

Aucune information de carte bancaire n’est conservée, et les opérations respectent les dispositions du RGPD.

Les mécanismes de protection font l’objet de mises à jour régulières afin de maintenir un environnement de paiement sécurisé et stable.

Ⅳ. Tarification et fiscalité

Les prix affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée française au taux de 20 %.

Les droits de douane ainsi que les frais de dédouanement sont intégrés au montant total conformément au modèle DDP.

Le montant réglé lors du paiement correspond à la somme définitive, sans frais additionnels à la livraison.

Ⅴ. Modalités de remboursement

Après validation de la demande de retour, le remboursement est engagé dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Selon les délais propres aux établissements bancaires, la réception des fonds intervient généralement sous 10 à 15 jours ouvrables, sous réserve du traitement effectif par la banque.

Le crédit est effectué sur le mode de paiement initial, soit Visa ou Mastercard.

Si le délai constaté excède la période habituelle, la communication du numéro de commande et du justificatif de transaction permet un suivi complémentaire.

Ⅵ. Coordonnées de contact

Adresse :

Mount Pleasant, South Carolina 29466-9403

États-Unis

Téléphone : +1 (979) 574-0692

Courriel : commande@cosycabine.com

Horaires d’ouverture :

Du lundi au vendredi : 09:00 – 18:00

Samedi : 10:00 – 16:00

Dimanche : fermé